Τελευταία ενημέρωση: 23 Μαρτίου 2026
Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι η ατομική επιχείρηση:
Κατά την παραγγελία, εγγραφή ή επικοινωνία μαζί μας, ενδέχεται να συλλέξουμε:
Κατά την περιήγησή σας στο fitnesspanda.gr, ενδέχεται να συλλέγονται αυτόματα:
Σε περίπτωση πληρωμής με κάρτα, λαμβάνουμε επιβεβαίωση συναλλαγής (επιτυχία/αποτυχία) από τον πάροχο πληρωμών. Δεν λαμβάνουμε ούτε αποθηκεύουμε αριθμούς καρτών.
| Σκοπός | Νομική βάση (Άρθρο 6 GDPR) |
|---|---|
| Εκτέλεση και αποστολή παραγγελιών | Εκτέλεση σύμβασης |
| Έκδοση αποδείξεων και τιμολογίων | Νομική υποχρέωση (φορολογική νομοθεσία) |
| Εξυπηρέτηση πελατών και διαχείριση αιτημάτων | Εκτέλεση σύμβασης |
| Διαχείριση επιστροφών και υπαναχώρησης | Εκτέλεση σύμβασης / Νομική υποχρέωση |
| Αποστολή ενημερωτικών email (newsletter) | Συγκατάθεση |
| Προβολή εξατομικευμένων διαφημίσεων (remarketing) | Συγκατάθεση |
| Στατιστική ανάλυση επισκεψιμότητας | Συγκατάθεση |
| Πρόληψη απάτης και ασφάλεια συναλλαγών | Έννομο συμφέρον |
| Διατήρηση λογιστικών αρχείων | Νομική υποχρέωση |
Τα προσωπικά σας δεδομένα κοινοποιούνται μόνο στο μέτρο που απαιτείται για τους παραπάνω σκοπούς, στις εξής κατηγορίες αποδεκτών:
Δεν πωλούμε, ενοικιάζουμε ή μεταβιβάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους για δικούς τους εμπορικούς σκοπούς.
Ορισμένοι πάροχοι (Google, Meta) ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα σε διακομιστές εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ). Σε κάθε περίπτωση, η διαβίβαση γίνεται βάσει κατάλληλων εγγυήσεων, όπως Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (SCCs) της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή αποφάσεις επάρκειας (π.χ. EU–US Data Privacy Framework).
| Κατηγορία δεδομένων | Χρόνος διατήρησης |
|---|---|
| Στοιχεία παραγγελιών & τιμολόγια | 5 έτη (φορολογική νομοθεσία) |
| Στοιχεία λογαριασμού πελάτη | Μέχρι τη διαγραφή του λογαριασμού + 30 ημέρες |
| Δεδομένα newsletter | Μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσης |
| Cookies analytics/marketing | Βλ. ενότητα 7 |
| Στοιχεία επικοινωνίας (αιτήματα υποστήριξης) | 3 έτη από τελευταία επικοινωνία |
| Δεδομένα υπαναχώρησης/επιστροφών | 5 έτη |
Μετά τη λήξη των παραπάνω χρόνων, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται.
Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σας κατά την επίσκεψη στο fitnesspanda.gr.
Απαραίτητα cookies (δεν απαιτούν συγκατάθεση) Είναι απολύτως αναγκαία για τη λειτουργία του ιστοτόπου: σύνδεση χρήστη, καλάθι αγορών, ασφάλεια. Χωρίς αυτά δεν μπορεί να ολοκληρωθεί μια αγορά. Διάρκεια: μέχρι το κλείσιμο του browser ή έως 2 εβδομάδες.
Cookies ανάλυσης/στατιστικών (απαιτούν συγκατάθεση) Χρησιμοποιούμε Google Analytics για την κατανόηση του τρόπου χρήσης του ιστοτόπου (ποιες σελίδες επισκέπτεστε, πόσο χρόνο παραμένετε κ.λπ.). Διάρκεια: έως 26 μήνες. Ενεργοποιούνται μόνο αν δώσετε τη συγκατάθεσή σας.
Cookies μάρκετινγκ/διαφήμισης (απαιτούν συγκατάθεση) Χρησιμοποιούμε Google Ads και Facebook Pixel για την προβολή εξατομικευμένων διαφημίσεων σε άλλες ιστοσελίδες βάσει των ενδιαφερόντων σας. Διάρκεια: έως 13 μήνες. Ενεργοποιούνται μόνο αν δώσετε τη συγκατάθεσή σας.
Κατά την πρώτη σας επίσκεψη στο fitnesspanda.gr, εμφανίζεται banner συγκατάθεσης cookies όπου μπορείτε να επιλέξετε ποιες κατηγορίες cookies αποδέχεστε. Μπορείτε να αλλάξετε τις προτιμήσεις σας ανά πάσα στιγμή μέσω του συνδέσμου «Ρυθμίσεις Cookies» στο footer της ιστοσελίδας.
Μπορείτε επίσης να διαγράψετε ή να απενεργοποιήσετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Σημειώστε ότι η απενεργοποίηση των απαραίτητων cookies μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργία της ιστοσελίδας.
Για περισσότερο έλεγχο στις διαφημίσεις:
Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:
Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected]. Θα απαντήσουμε εντός ενός (1) μηνός. Σε περίπτωση πολύπλοκου αιτήματος, η προθεσμία μπορεί να παραταθεί κατά δύο (2) μήνες, κατόπιν ενημέρωσής σας.
Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τον GDPR, έχετε δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην:
Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ) Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα Τηλ: +30 210 6475600 Email: [email protected] Ιστοσελίδα: https://www.dpa.gr
Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας, μεταξύ άλλων:
Το fitnesspanda.gr δεν απευθύνεται σε ανηλίκους κάτω των 16 ετών και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα ανηλίκων. Εάν αντιληφθούμε ότι έχουμε συλλέξει δεδομένα ανηλίκου, θα τα διαγράψουμε άμεσα.
Η Εταιρεία δύναται να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Κάθε αλλαγή δημοσιεύεται στην παρούσα σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία. Σε περίπτωση ουσιωδών αλλαγών, θα σας ενημερώσουμε μέσω email ή εμφανούς ειδοποίησης στην ιστοσελίδα.
Για οποιοδήποτε ερώτημα σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας: